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[ 販売主体 ]

販売業者名 株式会社COCOA

販売責任者 冨吉裕一

住所 神奈川県平塚市紅谷町3-17

電話番号 0463−86−6228

[ 販売価格について ]

各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。 
表示価格は本体価格に消費税額を加えた「お支払い総額(税込価格)」となっております。

[ 商品代金以外の必要料金 ]

当消費税、送料

[ 送料 ]

送料は一律660円(税込)、海外発送不可。

[ お支払方法 ]

お支払い方法はクレジットカードのみとなっております。

【利用可能カード】 
VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

[ 支払い時期 ]

クレジットカード:ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

[ 商品の引渡し時期 ]

ご注文確認後(土・日・祝日を除く)通常3日前後で発送いたします。 
※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~5日多くお時間をいただきます。 
※お盆・年末年始などの一部期間は、さらにお時間をいただく場合がございます。

[長期不在などでお届け不可能な場合]

お客様の長期不在などで受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間は理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。

保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

なお、商品発送後、お受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとし、商品代金のみご返金いたします。送料はご返金いたしかねますのでご了承ください。

※「長期不在」「受取辞退」により弊社まで商品が返送されてきた場合には、お客様へご連絡は致しませんので、予めご了承下さい。 
※お客様都合による受取辞退、長期不在等がございますと、今後注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

[ 返品などの対応]

  • 商品到着後8日以内であれば、未開封品に限り、返品確認後、商品代金全額をお返しいたします。

  • 返金にかかわる債務については、利息を付しません。

  • 配送トラブルによる返送時の送料は、COCOAが負担いたします。

  • お客様のご都合による返品の場合の送料はお客様のご負担となります。

  • 返品された商品代金のご返金はクレジットカードへのご返金となります。ただし、購入時に発生した送料のご返金は致しかねます、ご了承ください。

  • 返品及び返金は、当サイトで購入された商品に限ります。

  • 他の店舗等で購入した商品は、購入元に返品をお願いいたします。

  • 返品をご希望の際は、事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。事前のお申し出が無い場合、ご返品を承りかねます。

[ 不良品 ]

不良品があった場合は、事前にお問い合わせフォームよりご連絡いただき、不良品を弊社へお送りいただいた後、新しい製品と交換させていただきます。不良品返送時の送料はCOCOAが負担いたします。

[その他販売条件]

最低ご利用金額

本サービスは、1回あたりの決済代金が1,760円(送料660円含む税込金額)以上の場合にご利用いただけます。

ご注文上限額

本サービスはご注文に上限[1商品3個、決済代金10万円(税込)]を設定しております。

[ 問い合わせフォーム]

https://www.cocoamarket.online

[ 通信販売電子メール広告を行う電子メールアドレス ]

cocoa joy.0505@outlook.jp

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